Tháng 5/2026 đánh dấu một bước điều chỉnh quan trọng trong chính sách vận hành dành cho Shopee Mall và Shop Yêu Thích+, khi Shopee tiếp tục siết chặt tiêu chí chất lượng dịch vụ gắn liền với trải nghiệm giao hàng nhanh tại đô thị. Đáng chú ý, từ ngày 11/05/2026, tiêu chí Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc chính thức được áp dụng đối với các nhà bán có địa chỉ lấy hàng tại TP.HCM, nhằm tối ưu khả năng tiếp cận nhóm khách hàng có nhu cầu mua sắm tức thời. Sự thay đổi này không chỉ là yêu cầu tuân thủ, mà còn mở ra cơ hội giúp Nhà bán hàng gia tăng hiển thị, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh hành vi tiêu dùng ngày càng ưu tiên tốc độ. Bài viết dưới đây của Tuki Agency sẽ tổng hợp chi tiết các cập nhật mới nhất và phân tích những điểm Người bán cần lưu ý để tối ưu vận hành hiệu quả trong giai đoạn tới.

1. Quy định về Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc

Từ ngày 11/05/2026, Shopee áp dụng tiêu chí Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc ≥ 90% đối với Người bán có địa chỉ lấy hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh để xét duyệt và duy trì nhãn Shopee Mall/Shopee Yêu Thích+. Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc là tỷ lệ phần trăm của “Số sản phẩm Đang hoạt động có bật kênh Hỏa Tốc trong tuần” trên “Tổng số sản phẩm Đang hoạt động của Shop”.

⚠️Lưu ý:

1. Người bán cần bật kênh Hỏa Tốc cho Shop (tại trang Cài Đặt Vận Chuyển) và cho sản phẩm trong Shop vào tất cả các ngày trong tuần, ngoại trừ ngày chiến dịch (ngày đôi và ngày 1, 15, 25 hàng tháng) để được tính vào tỷ lệ.
2. Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc tạm thời chưa hiển thị trên Kênh Người Bán.

2. Quy trình xét duyệt và duy trì nhãn đối với tiêu chí Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc

Giai đoạn 1:

1. Shopee bắt đầu áp dụng dữ liệu từ ngày 11/05/2026 trong quy trình xét duyệt và duy trì nhãn Shopee Mall/Shop Yêu Thích+.
2. Vào ngày 11/05/2026, Shopee sẽ chủ động rà soát và bật kênh cho các sản phẩm phù hợp của Người bán không đạt tiêu chí Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc trong tuần trước, nhằm hỗ trợ Người bán không cần thao tác thủ công và giảm thiểu nguy cơ không đạt tiêu chí trong tuần này.

Giai đoạn 2:

1. Trường hợp Người bán không đạt tiêu chí Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc trong tuần trước, Shopee sẽ gửi thông báo nhắc nhở vào thứ Hai của tuần hiện tại (tuần 1) nhưng chưa tiến hành gỡ nhãn, đồng thời khuyến khích Người bán chủ động rà soát và bật kênh cho các sản phẩm phù hợp để đảm bảo tiêu chí trong tuần này.
2. QUAN TRỌNG: Trong 02 tuần tiếp theo (tuần 2 và 3), nếu Người bán vẫn không đạt tiêu chí mỗi tuần, Shopee sẽ gửi thông báo nhắc nhở, đồng thời chủ động bật kênh Hỏa Tốc cho các sản phẩm phù hợp của Người bán vào mỗi thứ Hai của tuần đó.
3. Shopee sẽ chốt dữ liệu vào thứ Hai của tuần kế tiếp (tuần 4) và tiến hành gỡ nhãn Shopee Mall/Shop Yêu Thích+ vào thứ Năm cùng tuần đối với Người bán không đạt tiêu chí.

👉Người bán tham khảo quy trình duy trì nhãn trong trường hợp không đạt tiêu chí Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc cho chu kỳ đầu tiên theo bảng dưới đây:

	Thời gian quét dữ liệu	Ngày nhận thông báo nhắc nhở	Ngày Shopee bật kênh Hỏa Tốc	Ngày Shopee chốt dữ liệu (hạn chót khiếu nại)	Ngày chính thức gỡ nhãn
Shopee Mall/Shop Yêu Thích+	11/05/2026 – 17/05/2026	18/05/2026	25/05/2026 và 01/06/2026	08/06/2026	11/06/2026

⚠️Lưu ý: Ngoài tiêu chí Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc, quy trình xét duyệt và duy trì nhãn đối với các tiêu chí còn lại không thay đổi so với chính sách hiện hành.

3. Hướng dẫn bật kênh Hỏa Tốc

Đối với Shop:

1. Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán > Trang Quản Lý Đơn Hàng > Cài Đặt Vận Chuyển.
2. Bước 2: Bật kênh Hỏa Tốc.

Đối với sản phẩm trong Shop

1. Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán > Trang Quản Lý Sản Phẩm > Tất cả.
2. Bước 2: Chọn các sản phẩm “Đang hoạt động” > Bật kênh Hỏa Tốc.

Ngoài ra, các shop có thể tham khảo đến với dịch vụ vận hành gian hàng Shopee và TikTok Shop của TUKI Agency, chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu hóa mọi khía cạnh từ A đến Z như quản lý sản phẩm, quảng cáo đến chăm sóc khách hàng. Với đội ngũ chuyên nghiệp và kinh nghiệm dày dặn, chúng tôi cam kết mang lại hiệu quả vượt KPI mong đợi, giúp bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh.

Đăng ký dịch vụ Vận hành sàn TMĐT và có một gian hàng tăng trưởng bền vững tại đây hoặc shop có nhu cầu khám shop đăng ký tại đây !

Hoặc liên hệ ngay: TUKI Agency – Vận hành sàn TMĐT

– Email: tukigroup@gmail.com

– Số điện thoại: 037 482 7341

– Fanpage: https://www.facebook.com/tukiagencyvn