Nền tảng TMĐT hướng đến tối đa hóa tổng lợi nhuận, không đơn thuần là tối đa hóa số lượng đơn hàng hay mức phí trên từng đơn. Vậy việc tăng phí mang lại doanh thu tức thời, nhưng nếu vượt quá “ngưỡng chịu đựng” dẫn đến sụt giảm GMV, rời bỏ của Seller và các Doanh nghiệp, nền tảng sẽ thiệt hại dài hạn. Nền tảng luôn phải dò xét và điều chỉnh để tìm ra điểm cân bằng này. Cùng Tuki Agency điểm qua phần phí sàn TikTok Shop sắp tới có gì thay đổi nhé!

Phí Hoa Hồng Nền Tảng là gì?

Sau khi đơn hàng được giao thành công đến Khách Hàng, TikTok Shop sẽ tự động trừ phí từ khoản thanh toán chi trả/đơn hàng cuối cùng. Đây là Phí Hoa Hồng Nền Tảng và sẽ được tính dựa trên giá của sản phẩm. Các ngành hàng khác nhau sẽ có mức Phí Hoa Hồng Nền Tảng khác nhau. Phí Suất Hoa Hồng áp dụng cho Nhà Bán Hàng tiêu chuẩn và Nhà Bán Hàng Mall sẽ khác nhau.

Phí Suất Hoa Hồng Nền Tảng theo Nhóm Ngành Hàng – Nhà bán hàng Mall từ ngày 03/08/2026

Nhà bán hàng Mall
Ngành hàng	Ngành hàng cấp 1	Trước 03/08/2026	Từ 03/08/2026
Mẹ & Bé	Thời trang trẻ em	16.10%	16.10% – 17.10%
	Trẻ sơ sinh & thai sản	11.50% – 17.80%	10.50% – 17.10%
	Đồ chơi & sở thích	14.70% – 16.10%	16.10% – 17.10%
Nhà cửa & Đời sống	Bộ sưu tập	14.70%	14.70% – 17.70%
	Chăm sóc sắc đẹp & Chăm sóc cá nhân (ví dụ: Phụ kiện nhà tắm/ Ghế mát-xa)	15.00% – 17.80%	15.70% – 17.10%
	Công cụ & Phần cứng	13.50% – 15.70%	14.50% – 16.70%
	Hàng dệt & Đồ nội thất mềm	15.70% – 16.10%	16.70% – 17.70%
	Máy tính & Thiết bị Văn phòng	11.50%	12.50%
	Sửa chữa nhà cửa	13.50% – 16.10%	9.30% – 18.10%
	Thể thao & Ngoài trời	15.00%	14.00%
	Ô tô & xe máy	1.50% – 15.70%	1.50% – 16.70%
	Điện thoại & Đồ điện tử	14.70%	13.70% – 14.70%
	Đã qua sử dụng	14.70% – 15.00%	14.00% – 15.70%
	Đồ chơi & sở thích	13.50% – 15.70%	14.50% – 17.70%
	Đồ dùng cho thú cưng	15.70% – 16.10%	14.70% – 15.70%
	Đồ dùng nhà bếp	16.10%	15.10% – 18.10%
	Đồ gia dụng	13.50% – 16.10%	10.50% – 18.10%
	Đồ nội thất	11.50% – 15.70%	13.00% – 14.00%
Sức khoẻ, Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân	Chăm sóc sắc đẹp & Chăm sóc cá nhân	13.50% – 17.80%	14.50% – 19.80%
	Sức khỏe	16.10% – 17.80%	16.00% – 18.80%
Thiết bị điện tử	Máy tính & Thiết bị Văn phòng	3.80% – 14.70%	3.80% – 14.70%
	Sản phẩm trực tuyến	12.60%	12.70%
	Thiết bị gia dụng	3.80% – 14.70%	3.80% – 15.70%
	Điện thoại & Đồ điện tử	2.50% – 14.70%	2.50% – 16.70%
	Đã qua sử dụng	2.50% – 11.50%	2.50% – 10.50%
Thời trang	Giày	15.00% – 16.10%	16.00% – 17.10%
	Hành lý & Túi xách	15.00% – 16.10%	15.00% – 18.10%
	Phụ kiện thời trang	15.00% – 16.10%	15.00% – 18.10%
	Phụ kiện trang sức & Phái sinh	15.00% – 16.10%	9.00% – 16.10%
	Thể thao & Ngoài trời	15.00% – 16.10%	14.00% – 17.10%
	Thời trang Hồi giáo	15.00%	16.00% – 17.10%
	Trang phục nam & Đồ lót	16.10%	15.10% – 17.10%
	Trang phục nữ & Đồ lót	15.00% – 16.10%	16.00% – 17.10%
	Đã qua sử dụng	14.70% – 16.10%	14.00% – 17.10%
Bách hóa	Phiếu quà tặng	12.60%	12.60%
	Máy tính & Thiết bị Văn phòng	13.50% – 15.70%	14.50% – 17.70%
	Phụ kiện thời trang	14.70%	16.70%
	Sách, tạp chí & âm thanh	14.00% – 14.70%	13.50% – 16.00%
	Sản phẩm trực tuyến	12.60%	12.60%
	Đã qua sử dụng	14.00%	15.00%
	Đồ gia dụng	13.50% – 15.70%	10.50% – 13.00%
	Đồ ăn & Đồ uống	13.70% – 16.10%	11.70% – 16.70%

Phí Suất Hoa Hồng Nền Tảng theo Nhóm Ngành Hàng – Nhà bán hàng tiêu chuẩn từ ngày 03/07/2026

Nhà bán hàng tiêu chuẩn
Ngành hàng	Ngành hàng cấp 1	Trước 03/07/2026	Từ 03/07/2026
Mẹ & Bé	Thời trang trẻ em	13.50%	14.00% – 15.00%
	Trẻ sơ sinh & thai sản	10.00% – 13.50%	9.00% – 15.00%
	Đồ chơi & sở thích	12.50%	13.00% – 15.00%
Nhà cửa & Đời sống	Bộ sưu tập	10.00% – 14.00%	10.00% – 16.00%
	Chăm sóc sắc đẹp & Chăm sóc cá nhân (ví dụ: Phụ kiện nhà tắm/ Ghế mát-xa)	13.50% – 14.00%	9.50% – 14.50%
	Công cụ & Phần cứng	11.00% – 13.00%	12.50% – 14.50%
	Hàng dệt & Đồ nội thất mềm	13.00%	14.50% – 15.00%
	Máy tính & Thiết bị Văn phòng	10.00%	11.50%
	Sửa chữa nhà cửa	10.00% – 13.00%	9.00% – 15.00%
	Thể thao & Ngoài trời	12.50%	12.00%
	Ô tô & xe máy	1.50% – 13.00%	1.50% – 14.50%
	Điện thoại & Đồ điện tử	10.00% – 12.00%	9.50% – 10.00%
	Đã qua sử dụng	12.50% – 13.00%	12.00% – 14.50%
	Đồ chơi & sở thích	12.50% – 14.00%	13.00% – 15.50%
	Đồ dùng cho thú cưng	13.00%	12.50% – 13.00%
	Đồ dùng nhà bếp	13.00%	12.50% – 15.00%
	Đồ gia dụng	10.50% – 13.50%	8.50% – 15.00%
	Đồ nội thất	13.00%	12.70% – 13.20%
Sức khoẻ, Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân	Chăm sóc sắc đẹp & Chăm sóc cá nhân	13.50% – 14.00%	9.50% – 16.00%
	Sức khỏe	12.50% – 14.00%	14.00% – 15.50%
Thiết bị điện tử	Máy tính & Thiết bị Văn phòng	2.00% – 10.00%	2.00% – 11.50%
	Sản phẩm trực tuyến	11.00%	10.50%
	Thiết bị gia dụng	7.50% – 10.00%	6.50% – 12.50%
	Điện thoại & Đồ điện tử	2.00% – 12.00%	2.00% – 14.00%
	Đã qua sử dụng	2.00% – 10.00%	2.00% – 9.50%
Thời trang	Giày	12.50% – 13.50%	14.00% – 15.00%
	Hành lý & Túi xách	12.50% – 13.50%	12.50% – 15.50%
	Phụ kiện thời trang	12.50% – 13.50%	13.00% – 15.50%
	Phụ kiện trang sức & Phái sinh	12.50% – 13.50%	9.00% – 14.00%
	Thể thao & Ngoài trời	12.50% – 13.50%	12.00% – 15.00%
	Thời trang Hồi giáo	12.50%	14.00% – 15.00%
	Trang phục nam & Đồ lót	13.50%	13.00% – 15.00%
	Trang phục nữ & Đồ lót	12.50% – 13.50%	14.00% – 15.00%
	Đã qua sử dụng	12.50% – 13.50%	12.00% – 15.00%
Bách hóa	Phiếu quà tặng	11.00%	11.50%
	Máy tính & Thiết bị Văn phòng	9.00% – 10.00%	10.00% – 14.50%
	Phụ kiện thời trang	13.00%	14.50%
	Sách, tạp chí & âm thanh	12.00% – 13.00%	8.50% – 14.00%
	Sản phẩm trực tuyến	11.00%	11.50%
	Đã qua sử dụng	12.00%	13.50%
	Đồ gia dụng	10.50% – 11.50%	9.00% – 9.50%
	Đồ ăn & Đồ uống	10.00% – 13.00%	8.50% – 13.50%

*Lưu ý quan trọng:

• Phí Hoa Hồng Nền Tảng có bao gồm thuế áp dụng ở Việt Nam. Chúng tôi sẽ chỉ thu số tiền không tính thuế nếu bạn là một tổ chức có đăng ký thuế ở Việt Nam và Mã số thuế của bạn đã được cung cấp đến và được TikTok Shop xác minh.
• Sản phẩm trong ngành hàng cấp 3 không có trong bảng phí suất đầy đủ ở trên sẽ được áp dụng phí suất mặc định.
  • Từ ngày 03 tháng 7 năm 2026,
    • Phí suất mặc định là 14.00% cho Nhà Bán Hàng Tiêu Chuẩn.
    • Phí suất mặc định là 15.50% cho Nhà Bán Hàng Mall.
  • Từ ngày 03 tháng 8 năm 2026,
    • Phí suất mặc định là 14.00% cho Nhà Bán Hàng Tiêu Chuẩn.
    • Phí suất mặc định là 16.00% cho Nhà Bán Hàng Mall.

Cách tính Phí Hoa Hồng Nền Tảng cho từng ngành hàng?

Công Thức

Phí hoa hồng này được tính từ giá gốc của đơn hàng, trừ đi tất cả các khoản chiết khấu của Nhà Bán Hàng.
Công thức như sau:
Phí Hoa Hồng Nền Tảng = (Giá gốc sản phẩm – Chiết khấu của Nhà Bán Hàng) * Phí suất

Ví dụ

• Ví dụ 1 – Nhà Bán Hàng tiêu chuẩn:

Mặt hàng: đàn ghi-ta. Giá gốc: 1 000 000đ. Chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 100 000đ. Giá sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 900 000đ. Ngành hàng cấp 3: Nhạc cụ & phụ kiện. Phí suất: 11,78%. Phí Hoa Hồng nền tảng được tính như sau
Giá gốc	1 000 000đ
(-) Chiết khấu của Nhà Bán Hàng	100 000đ
Giá sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng	900 000đ
Phí suất Hoa Hồng Nền Tảng	13,00%
Phí Hoa Hồng Nền Tảng= Gỉa sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng x Phí suất	117 000đ

• Ví dụ 2 – Nhà Bán Hàng Mall

Mặt hàng 1: đàn ghi-ta.Giá gốc: 1 000 000đ. Chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 100 000đ. Giá sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 900 000đ. Ngành hàng cấp 3: Nhạc cụ & phụ kiện. Phí suất hoa hồng: 9,40%. Mặt hàng 2: máy lọc không khí. Giá gốc: 2 000 000đ. Chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 0đ. Giá sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 2 000 000đ. Ngành hàng cấp 3: Máy lọc không khí. Phí suất hoa hồng: 6,87%. Phí Hoa Hồng nền tảng được tính như sau:
	Ghi-ta	Máy lọc không khí
Giá gốc	1 000 000đ	2 000 000đ
(-) Chiết khấu của Nhà Bán Hàng	100 000đ	0đ
Giá sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng	900 000đ	2 000 000đ
Phí suất Hoa Hồng Nền Tảng	13,50%	6,50%
Phí Hoa Hồng Nền Tảng= Giá sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng x Phí suất ho	121 500đ	130 000đ
Tổng phí Hoa Hồng Nền Tảng	251 500đ

Tham khảo: TikTok Shop

Chuỗi bất lợi này đã kích hoạt một hệ lụy dây chuyền đáng báo động. Khi biên lợi nhuận co hẹp, Seller buộc phải tăng giá bán để bù đắp. Thế nhưng, giá tăng lập tức kéo theo chỉ số vận hành lao dốc, tỷ lệ chuyển đổi (CR) sụt giảm và đánh mất lượng lớn traffic tự nhiên. Để duy trì lượng đơn hàng cũ, nhà bán lại phải tiếp tục “đốt” nhiều tiền quảng cáo hơn, khiến chi phí thu mua khách hàng (CPA) tăng vọt. Kết cục tất yếu là lợi nhuận bốc hơi, ép các Seller vào thế tiến thoái lưỡng nan: “làm nhiều nhưng biên lãi mỏng”, thậm chí từ đang có lãi chuyển sang hòa vốn hoặc gánh lỗ.

Đổi mới thước đo quản trị & Sức mạnh của sự chuyên môn hóa

Để thoát khỏi vòng lặp khắc nghiệt này, sự chuyển dịch trong tư duy vận hành là điều kiện tiên quyết. Thay vì hoảng loạn trước những biến động phần trăm phí nền tảng, cốt lõi của bài toán quản trị giờ đây là phải kiểm soát chặt chẽ tổng chi phí tạo ra một đơn hàng. Một hệ thống kinh doanh khỏe mạnh là một hệ thống có khả năng giữ vững, hoặc làm phình to biên lợi nhuận bất chấp những cơn sóng biến động của thị trường.

Kỷ nguyên của sự hời hợt, “làm tới đâu sửa tới đó” đã kết thúc. Khi trợ giá không còn dồi dào, sự chuyển dịch tất yếu là nhà bán hàng cần tập trung tối đa nguồn lực vào việc phát triển sản phẩm, trong khi khâu kỹ thuật phải được tối ưu liên tục bằng một quy trình vận hành chuyên sâu. Điều này đòi hỏi sự tinh chỉnh ở nhiều cấp độ:

• Cấu trúc lại phễu bán hàng: Tối ưu hóa các chiến lược combo, up-sell để gia tăng giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng (AOV).
• Tối ưu từng điểm chạm: Đo lường và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (CR) một cách thực chất, thay vì chỉ nhắm mắt đổ thêm tiền để kéo traffic ảo.
• Quản trị quảng cáo sắc bén: Kiểm soát nhịp độ linh hoạt, nâng cao chỉ số ROAS để chặn đứng tình trạng lãng phí ngân sách.

Việc tự xây dựng một bộ máy tối ưu liên tục, hoặc đồng hành cùng một đối tác vận hành chuyên biệt, chính là tấm khiên vững chắc nhất. Chỉ khi bài toán thuật toán, điều hướng traffic và chi phí được giải quyết bằng chuyên môn sâu, Seller mới có thể bứt phá khỏi ranh giới lãi mỏng để hướng tới sự tăng trưởng thực sự.

Tầm nhìn hệ sinh thái bền vững: Giải bài toán “Win-Win-Win”

Sự phát triển dài hạn của bất kỳ nền tảng TMĐT nào cũng bắt buộc phải xoay quanh trục cân bằng lợi ích. Trong bối cảnh cuộc chơi ngày càng khắc nghiệt, sự chuyên nghiệp hóa trong khâu vận hành chính là mắt xích quan trọng nhất để duy trì trạng thái “Win – Win – Win” cho cả 3 bên:

• Với Người bán & Đối tác vận hành: Khi rào cản kỹ thuật, phễu giá và thuật toán đã có đội ngũ chuyên môn xử lý, Seller không chỉ tối ưu được chi phí và giữ vững biên lãi, mà còn được giải phóng nguồn lực để toàn tâm nâng cấp chất lượng sản phẩm.
• Với Người mua: Khách hàng nhận được giá trị thực sự qua những sản phẩm chất lượng và trải nghiệm mua sắm mượt mà. Họ không còn phải gánh chịu những “chi phí rác” hay sự kém hiệu quả trong khâu vận hành của người bán bị dội ngược vào giá thành sản phẩm.
• Với Nền tảng: Doanh thu bền vững sẽ không chỉ đến từ việc bào mòn lợi nhuận qua các loại phí, mà bắt nguồn từ quy mô GMV tổng thể phình to cùng các dịch vụ giá trị gia tăng (Ads, Affiliate). Suy cho cùng, nền tảng chỉ có thể thu được nhiều tiền quảng cáo hơn khi chính người bán đang thực sự kiếm được tiền và sẵn sàng tái đầu tư.

Ngoài ra, các shop có thể tham khảo đến với dịch vụ vận hành gian hàng Shopee và TikTok Shop của TUKI Agency, chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu hóa mọi khía cạnh từ A đến Z như quản lý sản phẩm, quảng cáo đến chăm sóc khách hàng. Với đội ngũ chuyên nghiệp và kinh nghiệm dày dặn, chúng tôi cam kết mang lại hiệu quả vượt KPI mong đợi, giúp bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh.

Đăng ký dịch vụ Vận hành sàn TMĐT và có một gian hàng tăng trưởng bền vững tại đây hoặc shop có nhu cầu khám shop đăng ký tại đây !

Hoặc liên hệ ngay: TUKI Agency – Vận hành sàn TMĐT

– Email: tukigroup@gmail.com

– Số điện thoại: 037 482 7341

– Fanpage: https://www.facebook.com/tukiagencyvn