Một trong những công cụ marketing nổi bật hiện nay trên Shopee chính là Shopee Video – nơi các nhà bán hàng có thể sáng tạo nội dung và tương tác với khách hàng một cách trực quan, sinh động. Với khả năng tạo sức hút lớn và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi, việc tận dụng Shopee Video đúng cách sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh quan trọng cho các shop. Vậy tận dụng công cụ này như thế nào để tăng tỷ lệ chuyển đổi, hãy cùng TUKI Agency khám phá chi tiết chiến lược Marketing Shopee Video nhé!

Tại sao Shopee Video quan trọng trong chiến lược marketing?

Trước khi đi sâu vào các chiến lược, chúng ta cần hiểu tại sao Shopee Video lại trở thành một công cụ quan trọng trong marketing và bán hàng trên Shopee. Theo thống kê, người dùng ngày nay thường có xu hướng tìm kiếm thông tin và giải trí thông qua video. Video là một công cụ truyền thông mạnh mẽ giúp các nhà bán hàng tạo ấn tượng, tăng tính tương tác và kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, video giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách rõ rệt. Khách hàng có xu hướng tin tưởng và quyết định mua hàng cao hơn khi họ được xem các video minh họa về sản phẩm thay vì chỉ đọc mô tả hoặc xem ảnh tĩnh. Đặc biệt, trên Shopee, video giúp shop giới thiệu sản phẩm một cách sinh động và dễ hiểu, đồng thời tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ hơn với khách hàng.

Chiến lược tận dụng Marketing Shopee Video để tăng tỷ lệ chuyển đổi

1. Xác định tệp khách hàng/khán giả Shopee Video

Để tối đa hóa hiệu quả của Shopee Video, bước đầu tiên và vô cùng quan trọng là xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu. Đây là nền tảng giúp nhà bán hàng định hình được toàn bộ chiến lược nội dung và phương thức triển khai video. Việc hiểu rõ ai là người sẽ xem video của bạn không chỉ giúp xây dựng nội dung chính xác, tập trung vào nhu cầu và sở thích của họ mà còn định hướng phong cách video sao cho phù hợp với thị hiếu. 

Shopee Video

Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu là nhóm khách hàng trẻ tuổi, năng động, thì bạn nên ưu tiên tạo các video có nội dung sôi động, ngắn gọn, bắt kịp xu hướng để gây ấn tượng mạnh mẽ ngay từ những giây đầu tiên. Những video này không chỉ thu hút ánh nhìn mà còn kích thích sự tò mò và giữ chân người xem lâu hơn, tăng khả năng chuyển đổi.

Ngược lại, nếu khách hàng mục tiêu là nhóm trung niên, bạn có thể chọn phong cách truyền tải chuyên nghiệp hơn, nhấn mạnh vào thông tin chi tiết và giá trị thực tế mà sản phẩm mang lại. Vì vậy, việc hiểu rõ khách hàng không chỉ là bước khởi đầu mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của chiến dịch Shopee Video.

2. Sáng tạo nội dung Shopee Video chất lượng

Nội dung chính là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công của một video trên Shopee Video, bởi nó đóng vai trò như một chiếc cầu nối giữa sản phẩm và khách hàng. Để tạo nên một Shopee Video thực sự ấn tượng, nhà bán hàng cần đầu tư công sức vào việc phát triển ý tưởng sáng tạo và xây dựng kịch bản hấp dẫn.

Shopee Video

Một ý tưởng độc đáo kết hợp với kịch bản mạch lạc không chỉ thu hút người xem ngay từ những giây đầu tiên mà còn giữ khách hàng  ở lại để khám phá thêm thông tin về sản phẩm. Nội dung cần được thiết kế một cách tinh tế, không chỉ gắn liền với sản phẩm hoặc dịch vụ mà còn phải đảm bảo tính tự nhiên, tránh tạo cảm giác như một đoạn quảng cáo gượng ép, thiếu chân thật.

Để đạt được hiệu quả tối ưu Shopee Video, hãy tập trung làm nổi bật những ưu điểm độc đáo và giá trị thực tế mà sản phẩm mang lại. Ví dụ, shop có thể nhấn mạnh cách sản phẩm giải quyết một vấn đề cụ thể hoặc cải thiện cuộc sống của người sử dụng. Khi người xem dễ dàng nhận thấy những lợi ích thực tế từ sản phẩm, họ sẽ cảm thấy hấp dẫn hơn và có xu hướng quan tâm sâu hơn. Ngoài ra, yếu tố cảm xúc cũng rất quan trọng; shop có thể kết hợp thêm các câu chuyện ngắn gắn liền với sản phẩm để khơi gợi sự đồng cảm và xây dựng sự kết nối với khách hàng. 

Một video thành công không chỉ dừng lại ở việc thu hút sự chú ý mà còn phải truyền tải thông điệp một cách rõ ràng và thuyết phục, từ đó xây dựng sự quan tâm và khơi dậy mong muốn sở hữu sản phẩm từ phía khách hàng. Khi làm tốt điều này, Shopee Video không chỉ trở thành một công cụ marketing mạnh mẽ mà còn giúp thương hiệu của bạn để lại dấu ấn sâu đậm trong tâm trí khách hàng. 

3. Biết cách tận dụng mã giảm giá của sàn

Tích hợp voucher giảm giá vào Shopee Video không chỉ là một chiến lược thông minh mà còn là một công cụ cực kỳ hiệu quả trong việc tăng cường tương tác và thúc đẩy hành động từ khách hàng. Voucher không chỉ làm cho video trở nên thú vị và hấp dẫn hơn mà còn tạo ra cảm giác khẩn cấp, kích thích người xem hành động ngay lập tức để không bỏ lỡ cơ hội ưu đãi. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường thương mại điện tử, nơi mà sự cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi các nhà bán hàng phải đưa ra những cách thức sáng tạo để thu hút và giữ chân khách hàng.

Shopee Video

Bằng cách khéo léo lồng ghép các voucher vào nội dung video, shop có thể biến chúng thành một phần tự nhiên của câu chuyện hoặc lời giới thiệu. Ví dụ, nếu Shopee Video của bạn kể về cách một sản phẩm có thể giải quyết vấn đề cụ thể, hãy kết thúc bằng việc cung cấp một mã giảm giá như một lời cảm ơn người xem đã theo dõi đến cuối. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng hiệu ứng hình ảnh bắt mắt để hiển thị voucher ngay trong video, hoặc đơn giản hơn là đưa thông tin về voucher vào phần mô tả bên dưới.

Chiến lược này không chỉ giúp giữ chân người xem lâu hơn, vì họ sẽ ở lại để tìm kiếm mã giảm giá, mà còn tăng tỷ lệ chuyển đổi từ trạng thái quan tâm sang hành động mua hàng. Những khách hàng tiềm năng có thể sẽ cảm thấy động lực mua sắm cao hơn khi họ nhìn thấy giá trị tức thời mà voucher mang lại.

Quan trọng hơn, việc tích hợp voucher còn giúp shop xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với khách hàng, vì khách hàng họ cảm nhận được sự quan tâm từ bạn thông qua các chương trình ưu đãi trên gian hàng và cả Shopee Video. Kết quả cuối cùng không chỉ là doanh số bán hàng tăng lên, mà còn là sự gắn kết lâu dài với thương hiệu của bạn.

4. Có thể tích hợp sử dụng Shopee Video để CSKH

Shopee Video

Tận dụng Shopee Video để tổ chức các buổi livestream trò chuyện trực tiếp là cách hiệu quả để tăng kết nối và xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Những buổi phát sóng này không chỉ giúp bạn phản hồi nhanh chóng thắc mắc mà còn tạo không gian giao tiếp thân thiện, nâng cao sự tin tưởng và lòng trung thành. Khi khách hàng cảm thấy được lắng nghe và hỗ trợ kịp thời, họ sẽ gắn bó hơn với thương hiệu, góp phần thúc đẩy doanh số và củng cố nhận diện thương hiệu. Đây là cơ hội tuyệt vời để phát triển cộng đồng người tiêu dùng trung thành trên Shopee.

Kết luận

Việc tận dụng Shopee Video trong chiến lược marketing là một phương pháp mạnh mẽ để tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được kết quả kinh doanh xuất sắc. Hãy bắt đầu tích hợp Shopee Video vào chiến lược tiếp thị của bạn ngay hôm nay và xem sự thay đổi trong doanh số bán hàng của mình!

Ngoài ra, đến với dịch vụ vận hành gian hàng của TUKI Agency, chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu hóa mọi khía cạnh từ A đến Z như quản lý sản phẩm, quảng cáo đến chăm sóc khách hàng. Với đội ngũ chuyên nghiệp và kinh nghiệm dày dặn, chúng tôi cam kết mang lại hiệu quả vượt KPI mong đợi, giúp bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh.

Đăng ký dịch vụ Vận hành sàn TMĐT và có một gian hàng tăng trưởng bền vững tại đây !

Hoặc liên hệ ngay: TUKI Agency – Vận hành sàn TMĐT

– Email: tukigroup@gmail.com

– Số điện thoại: 034 581 1456 hoặc 037 482 7341

– Fanpage: https://www.facebook.com/tukiagencyvn