Cuối năm luôn là thời điểm vàng để các shop trên sàn thương mại điện tử tăng tốc doanh thu nhờ nhu cầu mua sắm tăng cao. Tuy nhiên, đối với các shop bị phạt điểm sao quả tạ do vi phạm quy định vận hành hay quy định của sàn, việc cải thiện doanh thu trở nên đầy thách thức. Nếu shop của bạn đang gặp phải tình trạng này, đừng lo lắng! Dưới đây là TUKI Agency gợi ý shop các chiến lược hiệu quả giúp bạn không chỉ vượt qua khó khăn mà còn bứt phá doanh thu dịp cuối năm.

Chiến lược tăng tốc doanh thu cuối năm cho shop bị phạt sao quả tạ

1. Shop bị phạt sao quả tạ cần tối ưu hóa SEO cho sản phẩm và shop 

Tối ưu hóa SEO trên sàn TMĐT là cách hiệu quả để cải thiện khả năng hiển thị của sản phẩm và shop, ngay cả khi bị hạn chế từ sao quả tạ. Một số gợi ý có thể cải thiện bao gồm:

• Tiêu đề sản phẩm chứa từ khóa chính: Đảm bảo tiêu đề sản phẩm mô tả rõ ràng, chính xác và chứa từ khóa liên quan đến nhu cầu của khách hàng.
• Mô tả sản phẩm chi tiết, hấp dẫn: Sử dụng ngôn từ rõ ràng, dễ hiểu để nhấn mạnh lợi ích và đặc điểm nổi bật của sản phẩm.
• Cải thiện hình ảnh và video: Đầu tư vào hình ảnh chất lượng cao và video minh họa để thu hút người xem.
• Sử dụng hashtag và từ khóa: Kết hợp các hashtag phổ biến và liên quan để tăng khả năng tìm thấy trên sàn.

SEO hiệu quả giúp sản phẩm và shop tiếp cận khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn, từ đó tăng cơ hội bán hàng.

2. Chạy quảng cáo Shopee

Khi bị phạt sao quả tạ, các sản phẩm của shop thường bị hạn chế hiển thị tự nhiên. Do đó, chạy quảng cáo trên Shopee là một giải pháp tối ưu để tăng lượt tiếp cận.

Sao quả tạ

Shop có thể cân nhắc sử dụng quảng cáo từ khóa và quảng cáo khám phá để kéo traffic trực tiếp cho các sản phẩm đang gặp vấn đề. Ngoài ra, cần tập trung vào các từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhưng độ cạnh tranh vừa phải, giảm chi phí quảng cáo mà vẫn đạt hiệu quả cao khi bị phạt sao quả tạ.

3. Shop bị phạt sao quả tạ cần xây dựng chương trình khuyến mãi

Khuyến mãi là yếu tố quan trọng thu hút khách hàng, đặc biệt khi shop của bạn đang chịu hạn chế từ sao quả tạ. Một số chương trình khuyến mãi hiệu quả được gợi ý như thực hiện các chương trình giảm giá, mua nhiều giảm nhiều, hoặc miễn phí vận chuyển để thu hút khách hàng quay lại. Shop cần tận dụng các sự kiện khuyến mãi của Shopee để tận dụng lượng truy cập tăng cao trong các dịp này. Khuyến mãi hợp lý không chỉ kích cầu mua sắm mà còn tạo động lực để khách hàng quay lại shop.

4. Giữ chân khách hàng nhờ tạo nội dung thu hút

Để tăng trưởng bền vững cũng như đang chịu hạn chế bởi sao quả tạ, shop cần tập trung vào việc tạo nội dung giá trị, giúp giữ chân khách hàng và xây dựng lòng trung thành.

Sao quả tạ

• Tạo live stream bán hàng: Sử dụng livestream để giới thiệu sản phẩm, tương tác trực tiếp với khách hàng và chốt đơn nhanh chóng.
• Sản xuất video ngắn: Đăng tải các video review, hướng dẫn sử dụng sản phẩm để tăng độ tin cậy.
• Chăm sóc khách hàng qua chat: Trả lời nhanh chóng các câu hỏi, giải quyết khiếu nại để tạo trải nghiệm mua sắm tích cực.
• Gửi tin nhắn chăm sóc, nhắc nhở: Sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng, gửi lời cảm ơn và khuyến khích họ để lại đánh giá.

Nội dung hấp dẫn giúp shop duy trì tương tác tốt với khách hàng và cải thiện hình ảnh thương hiệu.

5. Kéo traffic ngoại sàn đa kênh 

Một trong những cách hiệu quả để bù đắp lượng truy cập bị giảm do sao quả tạ là tận dụng các kênh ngoại sàn để kéo traffic về shop.

Sao quả tạ

• Quảng cáo trên Facebook và Instagram: Chạy các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu đến nhóm khách hàng tiềm năng.
• Tik Tok Shop và video viral: Sử dụng Tik Tok để tạo các video sáng tạo, thu hút lượt xem và hướng dẫn người dùng đến gian hàng Shopee.
• Xây dựng fanpage và group cộng đồng: Chia sẻ nội dung hữu ích và giới thiệu sản phẩm qua fanpage hoặc nhóm khách hàng trung thành.

Kéo traffic từ nhiều kênh khác nhau sẽ tăng khả năng chuyển đổi và giúp shop đạt doanh thu tốt hơn ngay cả shop đang bị phạt sao quả tạ.

6. Shop bị phạt sao quả tạ cần đẩy mạnh vào sản phẩm có lợi thế cạnh tranh

Thay vì phân tán nguồn lực cho tất cả sản phẩm, shop đang bị phạt sao quả tạ hãy tập trung đẩy mạnh các sản phẩm có lợi thế cạnh tranh:

• Sản phẩm bán chạy: Đầu tư vào tồn kho, quảng cáo và khuyến mãi cho những sản phẩm đã có lịch sử bán hàng tốt.
• Sản phẩm mùa vụ: Tận dụng các sản phẩm đặc trưng cho mùa lễ hội cuối năm, như quà tặng, đồ trang trí, hoặc đồ dùng gia đình.
• Sản phẩm độc quyền: Nếu shop của bạn có các sản phẩm độc quyền hoặc ít cạnh tranh, hãy tăng cường quảng bá để thu hút khách hàng.

Tập trung vào sản phẩm chiến lược sẽ giúp shop tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trong thời gian ngắn.

7. Tận dụng các công cụ quản lý 

Việc sử dụng các công cụ quản lý, đặc biệt là các công cụ nội sàn như Shopee Analytics, là yếu tố quan trọng giúp shop bị phạt sao quả tạ vượt qua giai đoạn khó khăn. Shopee Analytics cung cấp dữ liệu chi tiết về traffic, hành vi khách hàng, hiệu suất sản phẩm và quảng cáo, từ đó giúp bạn dễ dàng phân tích và nhận biết các vấn đề kịp thời để điều chỉnh chiến lược. Ví dụ, bạn có thể xác định sản phẩm nào đang bị giảm hiệu suất hiển thị, kiểm tra tỷ lệ chuyển đổi, hoặc phát hiện các từ khóa quảng cáo không hiệu quả để tối ưu hóa chi phí.

Sao quả tạ

Shop bị phạt sao quả tạ thường đối mặt với những khó khăn như giảm traffic tự nhiên, sụt giảm doanh số và chi phí quảng cáo gia tăng. Đây là điều khó tránh khỏi, nhưng để giảm thiểu tác động và duy trì vị thế cạnh tranh, bạn cần phối hợp tất cả các chiến lược phù hợp.

Từ tối ưu hóa SEO, chạy quảng cáo, xây dựng chương trình khuyến mãi đến đẩy mạnh sản phẩm chiến lược, mỗi hành động đều cần sự theo dõi và điều chỉnh dựa trên dữ liệu cụ thể. Bằng cách sử dụng hiệu quả các công cụ phân tích và quản lý, bạn không chỉ cải thiện được traffic và doanh số trong thời gian bị hạn chế mà còn củng cố nền tảng kinh doanh bền vững hơn khi shop vượt qua giai đoạn bị phạt.

Kết luận

Dù bị phạt sao quả tạ là một trở ngại lớn, nhưng không phải là dấu chấm hết cho cơ hội tăng trưởng. Mùa mua sắm cuối năm chính là thời điểm vàng để shop của bạn lật ngược tình thế và bứt phá doanh thu. Trên đây là một số gợi ý về chiến lược tăng tốc doanh thu cuối năm cho shop phạt sao quả tạ.

Ngoài ra, đến với dịch vụ vận hành gian hàng của TUKI Agency, chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu hóa mọi khía cạnh từ A đến Z như quản lý sản phẩm, quảng cáo đến chăm sóc khách hàng. Với đội ngũ chuyên nghiệp và kinh nghiệm dày dặn, chúng tôi cam kết mang lại hiệu quả vượt KPI mong đợi, giúp bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh.

Đăng ký dịch vụ Vận hành sàn TMĐT và có một gian hàng tăng trưởng bền vững tại đây !

Hoặc liên hệ ngay: TUKI Agency – Vận hành sàn TMĐT

– Email: tukigroup@gmail.com

– Số điện thoại: 034 581 1456 hoặc 037 482 7341

– Fanpage: https://www.facebook.com/tukiagencyvn